스타일테크 1기2019
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서제스티(Suggesty)는 빅데이터와 인공지능을 기반으로 사용자의 취향을 실시간으로 분석, 패션 아이템을 추천하는 서비스다. 고객이 서제스티 앱에서 패션이미지를 보고 Like/Unlike, 패션 감도 등 간단한 질문에 응답하면 고객의 키, 체형, 피부톤 등 신체 정보와 스타일 데이터를 반영해 서제스티가 아이템을 추천하는 방식이다. 타겟 고객은 해외 20/30 여성이다. 국내 디자이너의 해외 진출을 돕기 위한 원스톱 온보딩 시스템도 도입했다. 제품 번역, 해외 배송, 관세 업무, CS 등 기존 중소 패션 디자이너 브랜드가 처리하기 힘든 업무 솔루션 서비스를 제공하며 국내 브랜드의 성공적인 해외 진출을 돕고 있다. 현재 국내 60여 개 패션 브랜드와 계약을 체결하고 미국, 캐나다, 영국, 프랑스, 싱가포르로 시장을 확장하고 있다. 서제스티는 정확하고 빠른 실시간 추천 서비스를 자랑한다. 약 30초간 진행되는 ‘다이내믹 패션 서베이’를 통해 고객의 패션 프로파일을 입체적으로 분석할 수 있다. 서베이에서 아이템 추천까지 걸리는 시간은 1분이 채 걸리지 않는다. 이미 개발한 CNN 기반 이미지 색복원 기술, 비대면 신체 측정 기술, 추후 패션 이미지 검색 기술 관련 특허를 출원하고 Suggesty에 적용하여 추천 서비스를 고도화할 예정이다.
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모던양장은 고객에게 전담 이미지 컨설턴트(IC)를 매칭을 통해 퍼스널 스타일링, 브랜딩을 돕는 인간지능 스타일 비서 서비스다. 고객은 취업면접, 이직, 미팅, 소개팅, 발표 등 중요한 날이나 필요한 순간 언제든 채팅을 통해 전담 이미지 컨설턴트에게 스타일링 조언과 상품 추천(구매처 및 색상, 사이즈 등 구매 상품 정보 포함), 스피치 조언까지 받을 수 있다. 서비스는 채팅 기반 비대면과 대면 컨설팅, 1회성과 월 멤버쉽 중 선택할 수 있다. 짧고 임팩트 있는 컨설팅을 원한다면 1회 대면을, 결정 장애까지 해결할 지속적인 상시 케어를 원한다면 월 단위 컨설팅을 추천한다. 프리미엄 컨설팅의 경우 이슈에 따른 고객 맞춤형으로 일정 및 방식을 포함한 전 과정이 협의 후 진행된다. 고객의 완벽한 퍼스널 스타일링 및 브랜딩을 위해 모던양장 모든 고객은 헤어, 메이크업, 쇼핑 등 컨설턴트 동행 스타일링, 쇼핑 대행 서비스, 퍼스널 브랜딩 강화를 위한 스피치 교육까지 추가로 신청할 수 있다. 이미지 컨설턴트는 이미지를 구성하는 모든 요소(패션, 헤어, 메이크업, 스피치, 태도 등)를 분석해 고객의 ‘현재’를 진단한 후 상황에 맞춰 고객의 베스트 이미지를 설정한다. 이후 남이 인식하는 ‘나’의 이미지와 내가 표현하고자 하는 ‘나’의 이미지 갭을 없애기 위해 패션, 헤어메이크업샵, 스피치 학원 등으로 분산되어 있는 이미지 관련 요소들을 유기적으로 연결하고 ‘베스트 이미지’에 맞는 일관된 가이드를 제공한다.
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